Preguntas frecuentes

  • Estamos ubicados en Bluffdale, Utah, aquí en los Estados Unidos.
  • Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestro almacén en Utah
  • ¡Por supuesto! cnainterviewquestions se fundó en 2011 y ha sido la boutique infantil mejor valorada durante muchos años, ¡ahora con más de 125.000 opiniones de 5 estrellas! 
  • Los pedidos salen de nuestro almacén de Utah entre 1 y 2 días laborables desde que se realiza el pedido, y luego se necesitan entre 3 y 7 días laborables más para la entrega. Si necesita su paquete antes, también tenemos varias opciones de envío acelerado para que reciba su paquete tan pronto como mañana. Los días festivos y los fines de semana no se consideran días laborables.
  • Visite nuestro página de envío para más detalles.
  • Nos enorgullece poner siempre a los clientes en primer lugar. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a cualquier pregunta o resolver cualquier problema que pueda tener.
  • Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, chat en vivo o correo electrónico
  • Nuestros teléfonos están disponibles de 9:00 a 15:00, hora de la montaña, de lunes a jueves, y de 9:00 a 12:00 el viernes.
  • Nuestro número de teléfono es (+358)218084932
  • El chat en directo está disponible de lunes a viernes de 6:00 a 21:00, hora de la montaña.
  • Acceda al chat en directo pulsando el icono del chat en la esquina inferior derecha de su pantalla
  • Los correos electrónicos se responden en el orden en que se reciben con la mayor rapidez posible.
  • Nuestra dirección de correo electrónico en [email protected]
  • Las horas de disponibilidad pueden variar en función de los días festivos
  • Los pedidos pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de la recepción del pedido.
  • Los artículos de liquidación y misteriosos no se pueden devolver.
  • Los artículos festivos recibirán un crédito de la tienda sólo si el pedido se realiza dentro de los 10 días anteriores a la festividad
  • Las devoluciones son gratuitas si el método de reembolso es crédito en la tienda.
  • Las devoluciones tienen un coste fijo de 6,99 $ por devolución si se solicita un reembolso.
  • El coste de la devolución se deducirá del importe total del reembolso.
  • Visite nuestro página de devoluciones para más detalles.
  • Sí. Todos nuestros productos se ajustan a la talla, a menos que en raras ocasiones consigamos un producto que esté ligeramente fuera de lugar, se indicará en la descripción del producto para aumentar o reducir la talla.
  • Nos alegra que lo preguntes! cnainterviewquestions es un negocio directo al consumidor, lo que significa que eliminamos al intermediario! Al eliminar los pasos de los negocios típicos, hay menos personas que necesitan ser pagadas, y pasamos esos ahorros a ustedes, ¡nuestros increíbles clientes!
  • Los clientes pueden ganar Sparkle Bucks por realizar diversas actividades y pueden canjearlos por descuentos en su próximo pedido.
  • Los Sparkle Bucks se canjean en la caja
  • No se necesita una cantidad mínima de Sparkle Bucks para poder canjearlos
  • Cada Sparkle Buck vale un céntimo, por lo que 100 Sparkle Bucks = 1$.
  • Si tiene problemas con el programa de recompensas, asegúrese de iniciar sesión¡! El problema número uno que vemos es que los clientes no han iniciado sesión, por lo que no pueden ver el deslizador de recompensas en la caja.
  • Visite nuestro Recompensas de diamantes para más detalles